Funciones

Funciones de gestión de recursos humanos y software de RR. HH.

Haz que tus flujos de trabajo sean más inteligentes y eficientes

¿Buscas una forma sencilla de gestionar hojas de horas o automatizar los procesos de tu negocio? PiipAi te ayuda a optimizar los flujos de trabajo y simplificar las operaciones diarias, ahorrando tiempo y reduciendo el trabajo manual. Si lo necesitas, también ofrecemos desarrollo personalizado con soluciones adaptadas a las necesidades de tu negocio.

Soluciones en la nube que ofrecen flexibilidad y facilitan la ampliación a medida que crece tu negocio.

Planificación del tiempo

El software de PiipAi te ayuda a cumplir los plazos de forma sencilla y sin estrés, y garantiza que los proyectos y las tareas se completen siempre a tiempo. Sus herramientas de planificación del tiempo optimizan los horarios y mejoran la eficiencia de los flujos de trabajo. Gracias a la innovadora planificación de turnos y a la programación personalizable, las personas y los recursos adecuados están siempre en el lugar correcto y en el momento oportuno.

Solución básica

Roles y permisos de usuario

Diseña el proceso de selección ideal de principio a fin. Personaliza y gestiona cada etapa de la contratación mediante un sistema de evaluación de candidatos para minimizar riesgos y evitar sorpresas inesperadas. Incluye verificaciones automáticas en VEVO y comprobaciones de antecedentes policiales y en bases de datos, la posibilidad de crear y configurar pruebas psicométricas e incluso la opción de asignar tareas de prueba.

Solución básica

Herramienta de remuneración

Calcula las tarifas salariales y conoce tus ventajas y carencias. La función de remuneración integrada de PiipAi calcula automáticamente las tarifas salariales del personal y los salarios brutos, para que estés al día de los cambios salariales de tu sector.

Solución básica

Formularios web

Añade formularios web personalizados a tus ofertas de empleo o vincúlalos a tu sitio web para reducir la introducción manual de datos y permitir que los candidatos introduzcan su información por su cuenta.

Solución básica

Servidores seguros con copias de respaldo

Mantén tus datos seguros. Utilizamos los más altos estándares de seguridad para proteger tu información: todos los datos de tu negocio, cuentas, redes y contactos, ofertas, hojas de horas y flujos de trabajo de proyectos están protegidos de forma segura. Las copias de respaldo programadas y automatizadas ayudan a mantener tus datos seguros en todo momento, mientras que la replicación entre regiones y la supervisión de la infraestructura contribuyen a evitar la pérdida de datos.

Solución básica

Etiquetas

Etiquetar a clientes y candidatos es una de las formas más eficaces de definir grupos específicos y acceder a ellos fácilmente más adelante. Puedes filtrar rápidamente por una o varias etiquetas. Nuestras funciones de etiquetado reducen el tiempo de búsqueda y te ayudan a encontrar exactamente lo que buscas mediante tus propias etiquetas y filtros.

Solución básica

Gestión de SMS y correo electrónico

PiipAi ofrece integración completa de SMS y correo electrónico para facilitar la gestión de proyectos en tiempo real. Cada etapa, desde la confirmación de pedidos hasta la programación y la gestión de hojas de horas, es fácil de gestionar. Con un sistema de mensajería rápido, puedes enviar notificaciones, confirmaciones y mensajes masivos a los candidatos desde un solo lugar y con control total.

Solución básica

Integración de VOIP

PiipAi identifica automáticamente los números de teléfono y dirige las llamadas a los miembros del equipo responsables de determinadas personas, funciones o departamentos. Ahorra tiempo y mejora la productividad del equipo atendiendo solo las llamadas importantes. Además, nuestro sistema avanzado permite grabar llamadas, realizar encuestas telefónicas y mantener un control total de la gestión de la información.

Solución básica

Competencias

Todas las competencias importan. Mantente al tanto de las competencias, la experiencia, los conocimientos y los perfiles de los candidatos para garantizar la satisfacción de los clientes y encontrar la mejor opción para tus necesidades y las de tus clientes. Evalúa a los candidatos según tus propios criterios. Un sistema de evaluación sencillo permite que tú, tu equipo o los responsables anteriores proporcionen comentarios detallados, lo que te ayuda a tomar mejores decisiones durante todo el proceso de selección.

Solución básica

Gestión de documentos

Sube fotos, datos personales, certificados, licencias y cualificaciones para verificar que los candidatos cuentan con las competencias requeridas. El uso de certificados y licencias facilita el cumplimiento de los requisitos de colocación y registro. Los clientes pueden consultar y descargar fácilmente todo lo que necesitan.

Solución básica

Verificación de antecedentes y recordatorios

PiipAi te ayuda a encontrar rápidamente a los candidatos adecuados al compararlos automáticamente según sus competencias, funciones, ubicación y disponibilidad. No hace falta revisar los perfiles manualmente: el sistema lo hace por ti. Cuando tienes días ajetreados, los recordatorios integrados te ayudan a mantenerte al día. No vuelvas a perderte pedidos, llamadas, tareas ni reuniones. El sistema te ofrece una visión clara de tu planificación diaria, incluidas las tareas completadas y las que aún requieren atención.

Solución básica

Proceso de selección personalizable

Diseña el proceso de selección ideal de principio a fin. Personaliza y gestiona cada etapa en el sistema de gestión de candidatos para que tu próxima contratación no te tome por sorpresa. Utiliza verificaciones automáticas en VEVO y comprobaciones policiales y de referencias, crea y asigna tus propias pruebas psicométricas y configura tareas de prueba cuando sea necesario.

Colaboración

Proceso de ventas

Haz un seguimiento visual del rendimiento de tu proceso de ventas y mantén el control de tus ingresos y costes. Gestiona tus oportunidades de venta, define tu estrategia y recibe notificaciones cuando se alcancen o no se alcancen los objetivos. Crea previsiones de cuentas, analiza a los clientes y consulta exactamente en qué punto del proceso de compra se encuentran. Mantén organizado todo tu flujo de trabajo creando, actualizando y haciendo un seguimiento de tareas, etapas y resultados en tiempo real.

Colaboración

Perfiles de clientes

Conoce mejor a tus clientes con las funciones de incorporación de PiipAi. Las verificaciones de crédito, las referencias y el historial de comunicaciones anteriores están fácilmente disponibles en un solo lugar. Toma decisiones empresariales mejor fundamentadas y con más confianza.

Colaboración

Autoservicio para clientes

El portal de clientes ofrece acceso a ofertas de empleo y al progreso de los proyectos las 24 horas del día, los 7 días de la semana, desde cualquier lugar. Haz un seguimiento de los proyectos y la rentabilidad de principio a fin. Genera confianza y fidelidad con una atención rápida y personalizada en todos los canales. El control total de la gestión del personal, los recursos y la selección te permite actuar con mayor rapidez y mantener todo bajo control.

Colaboración

Perfiles de candidatos

Consulta los perfiles de los candidatos y encuentra rápidamente las competencias y la experiencia que necesitas para tu próximo proyecto. Conoce mejor a los candidatos gracias a sus perfiles virtuales y a las herramientas de evaluación personalizables.

Colaboración

Autoservicio para candidatos

El portal de candidatos de PiipAi agiliza los tiempos de respuesta, mejora la satisfacción y reduce los costes empresariales. Los candidatos pueden actualizar sus perfiles con sus competencias, cualificaciones, certificaciones y proyectos recientes, además de referencias y verificaciones de empleadores. Se acabó contratar a ciegas. PiipAi sustituye los procesos de selección obsoletos al conectar directamente la oferta y la demanda y eliminar las comisiones innecesarias de intermediarios.

Colaboración

Gestión de subcontratistas

Supervisa tus contratos con subcontratistas con facilidad. Accede rápidamente a información útil para mantener los flujos de trabajo en marcha sin contratiempos y reducir el riesgo de costes adicionales y retrasos.

Colaboración

Autoservicio para subcontratistas

Gestiona a los subcontratistas de forma más fácil y eficiente. Todos los datos están en un solo lugar: facturas, compras, contratos, calendarios de mantenimiento y tareas. Los subcontratistas pueden enviar facturas, solicitar números de pedido y compartir comentarios sobre los proyectos, lo que facilita la colaboración y agiliza la resolución de problemas.

Colaboración

Flujos de trabajo, pruebas y guiones prediseñados

PiipAi ofrece una amplia variedad de paquetes probados y listos para usar. Aprovecha las plantillas basadas en puestos e industrias para cubrir todos los pasos clave de la selección de candidatos o la gestión de proyectos. La falta de conocimientos o experiencia no será un obstáculo: nuestros paquetes prediseñados te ayudarán a trabajar como un profesional con experiencia.

Colaboración

Hojas de horas en línea

El sistema intuitivo y seguro de PiipAi te ofrece un control total sobre la creación y aprobación de hojas de horas, para que estés siempre al día. Como gerente o administrador, tienes una visión clara de todas las horas trabajadas, las horas extra y los descansos. El registro de horas es sencillo y facilita el flujo de trabajo: guarda el progreso, completa los registros más tarde y aumenta el control cuando lo necesites. Sincroniza las horas trabajadas y genera informes adaptados exactamente a tus necesidades.

Automatización

Pruebas y evaluación de candidatos

Gestiona tu bolsa de talento de forma eficiente. Las herramientas de pruebas y evaluación de PiipAi te ayudan a identificar rápidamente a los mejores candidatos, reducir la rotación de personal y mejorar la productividad. Para procesos de selección con gran volumen de candidaturas, las vistas de puntuación permiten destacar fácilmente a los mejores candidatos. Consulta el historial de formación y las nuevas competencias adquiridas por los candidatos: toda la información que necesitas en un solo lugar.

Automatización

Seguimiento de ubicación

Sigue la ubicación de los empleados durante sus turnos y consulta en tiempo real dónde se encuentran. Nuestra función de seguimiento de ubicación, combinada con las hojas de horas en línea, te ofrece un control total de las operaciones: supervisa las horas trabajadas, las asignaciones y el progreso, y responde rápidamente ante cualquier cambio o problema.

Automatización

Facturación automatizada

Conecta todos los gastos de tu empresa en un solo sistema: órdenes de compra, facturas electrónicas, facturas en papel, facturas recibidas por correo electrónico y redes de proveedores. Una vez aprobadas las hojas de horas, las facturas se generan automáticamente, lo que te permite hacer un seguimiento de los pagos pendientes y del flujo de caja en tiempo real.

Automatización

Confirmación antes del turno

¿Tu empleado ya está de camino? La función de verificación previa de PiipAi detecta automáticamente si un empleado se dirige al lugar de trabajo, lo que ayuda a prevenir retrasos y ausencias imprevistas. Así, los responsables de RR. HH. y los gestores de proyectos pueden confiar en que los turnos empezarán según lo previsto y los flujos de trabajo se desarrollarán sin contratiempos.

Automatización

Sustitución automática

Si nuestro sistema de verificación previa detecta que un empleado no podrá acudir al trabajo, asigna y avisa automáticamente a un sustituto. Así, nunca te quedarás con falta de personal. La exclusiva función de confirmación de turnos de PiipAi hace que la gestión del personal sea sencilla y fiable.

Automatización

Calculadora de distancias y funciones de mapas

Usa la calculadora de distancias para determinar la distancia entre el lugar de trabajo y el candidato. Los estudios demuestran que cuanto mayor es la distancia entre un empleado y su lugar de trabajo, mayor es el riesgo de que surjan problemas. Nuestras funciones de mapas ayudan a eliminar este problema por completo.

Automatización

Nómina automatizada

Los desgloses salariales, los impuestos, las aportaciones a pensiones y los seguros se controlan en tiempo real, y los informes se generan al instante. Los empleados pueden seguir el proceso y tú puedes aprobarlo todo con un solo clic. Los datos se transfieren automáticamente al software de contabilidad para procesar los pagos y garantizar que todo sea correcto.

Automatización

Disponibilidad de candidatos y alertas

Mantente en contacto con tu plantilla y consulta su disponibilidad en cualquier momento. Un sistema automatizado de mensajería te permite confirmar rápidamente la disponibilidad de los candidatos y cubrir puestos vacantes en cuestión de minutos. Los recordatorios automáticos ayudan a que los candidatos no falten a turnos, entrevistas ni al envío de hojas de horas. Envía notificaciones a los clientes para confirmar los trabajos y aprueba fácilmente las hojas de horas enviadas.

Automatización

Presupuestos de proyectos y trabajos

Establece y supervisa presupuestos para cada trabajo. Desglosar los proyectos en trabajos individuales permite un mayor control y una comunicación más fluida entre los equipos y los subcontratistas. PiipAi sincroniza los datos del proyecto con los presupuestos generales de los trabajos y ofrece a tu equipo acceso en tiempo real a la información financiera y del proyecto. Así podrás supervisar los costes, hacer previsiones eficaces y tomar decisiones financieras fundamentadas.

Automatización

Lista de talento preferido

Conoce mejor a tu talento y toma mejores decisiones de contratación. Marca a los empleados preferidos para clientes, puestos y equipos, y recompensa al personal fiable y leal. Identifica a futuros líderes, desarrolla a empleados con gran potencial y crea un proceso coherente de desarrollo y formación.

Automatización

Candidatos bloqueados

No cometas el mismo error dos veces. Haz un seguimiento de los candidatos que han causado problemas o recibido comentarios negativos. Registra su historial de comportamiento y las formaciones y pruebas no superadas, y analiza la satisfacción de los clientes para prevenir problemas futuros. Mejora el control de riesgos y protege tu marca y reputación.

Automatización

Evaluación de candidatos: puntuación de lealtad

Desarrolla un sistema de evaluación basado en datos y en el comportamiento recurrente de los candidatos. Nuestros algoritmos avanzados registran acciones específicas y asignan una puntuación de lealtad individual. Esta función ayuda a diferenciar a los empleados y te permite trabajar con los candidatos más fiables y leales.

Automatización

Evaluación de candidatos: puntuación de fiabilidad

PiipAi permite evaluar la fiabilidad de los empleados basándose en datos. Mide la frecuencia de las acciones poco fiables y calcula una puntuación de fiabilidad en una escala del 1 al 5. Así podrás seleccionar a los candidatos más fiables.

Automatización
Klienditeeninduse juht
Analüüsida statistikat ja koostada täpseid aruandeid.
Luua pühendunud kliendid ja hõlbustada orgaanilist kasvu.
Määrata selge missioon ja rakendada strateegiaid, mis on suunatud sellele missioonile.
Pidada täpset arvestust ja dokumenteerida klienditeeninduse toimingud ja arutelud.
Parandada klienditeeninduse kogemust.
Võtta vastutus klientide probleemide eest ja viia probleemid lahenduseni.
Teenindusprotseduuride, poliitikate ja standardite väljatöötamine.
Värbab ja arendab klienditeenindajaid ning edendab keskkonda, kus nad saavad julgustamise ja volituste andmisega silma paista, hoiab töökorraldust vastavalt prioriteetidele.
Klienditeeninduse juht
Analüüsida statistikat ja koostada täpseid aruandeid.
Luua pühendunud kliendid ja hõlbustada orgaanilist kasvu.
Määrata selge missioon ja rakendada strateegiaid, mis on suunatud sellele missioonile.
Pidada täpset arvestust ja dokumenteerida klienditeeninduse toimingud ja arutelud.
Parandada klienditeeninduse kogemust.
Võtta vastutus klientide probleemide eest ja viia probleemid lahenduseni.
Teenindusprotseduuride, poliitikate ja standardite väljatöötamine.
Värbab ja arendab klienditeenindajaid ning edendab keskkonda, kus nad saavad julgustamise ja volituste andmisega silma paista, hoiab töökorraldust vastavalt prioriteetidele.
Customer Service Manager
Analyze data and create accurate reports.
Build strong customer relationships and support growth.
Define and implement strategies aligned with company goals.
Maintain clear records of customer interactions.
Enhance the customer service experience.
Resolve customer issues effectively.
Develop service procedures and standards.
Recruit, train, and empower customer service team members, ensuring priorities are managed efficiently.
Customer Service Manager
Analyze data and create accurate reports.
Build strong customer relationships and support growth.
Define and implement strategies aligned with company goals.
Maintain clear records of customer interactions.
Enhance the customer service experience.
Resolve customer issues effectively.
Develop service procedures and standards.
Recruit, train, and empower customer service team members, ensuring priorities are managed efficiently.

¡UNA GRAN DECISIÓN!

Empieza tu prueba gratuita

Al hacer clic en el botón Pruébalo ahora, aceptas nuestra política de privacidad y condiciones .