PiipAi menüü
Icon-facebook X-twitter Icon-linkedin

PiipAi kasutustingimused

1. Üldsätted

Käesolevad kasutustingimused reguleerivad PiipAi kodulehe ja PiipAi tarkvara kasutamist.

PiipAi on pilvepõhine tarkvara, mis võimaldab automatiseerida värbamist, personalijuhtimist ja tööprotsesse.

Koduleht on mõeldud informatsiooni edastamiseks PiipAi teenuste kohta ega võimalda kasutajakonto loomist ega tarkvarasse sisselogimist.

Teenuse kasutamisega nõustub kasutaja käesolevate tingimustega.

2. Teenuse kirjeldus

PiipAi pakub tööriistu:

  • värbamisprotsesside haldamiseks;
  • töötajate haldamiseks;
  • töövoogude automatiseerimiseks;
  • andmete töötlemiseks ja analüüsimiseks.

3. Kautajakonto ja kasutuselevõtt

Kasutajakonto luuakse PiipAi tarkvara keskkonnas pärast teenuse kasutamise alustamist.

Pärast registreerimist saab kasutaja ligipääsu PiipAi tarkvarale ning esmastele juhistele teenuse kasutamiseks.

Soovi korral pakub PiipAi uutele klientidele tasuta 1–6 tunni pikkust grupi- või erakoolitust, mille eesmärk on toetada tarkvara kasutuselevõttu.

Kasutaja vastutab:

  • oma konto andmete õigsuse eest;
  • parooli turvalisuse eest;
  • konto kaudu tehtud tegevuste eest.

4. Tasulised teenused

PiipAi on tasuline tarkvara, mille kasutamine toimub vastavalt valitud paketile.

PiipAi pakub uutele kasutajatele 30-päevast tasuta prooviperioodi, mille jooksul saab teenust testida ilma kohustuseta.

Pärast prooviperioodi lõppu jätkub teenus vastavalt valitud paketile.

PiipAi jätab endale õiguse muuta hinnastust ja teenuse tingimusi.

5. Tühistamine ja lõpetamine

Kasutaja võib teenuse igal ajal lõpetada.

Teenuse lõpetamisel:

  • ligipääs jääb aktiivseks kuni tasutud perioodi lõpuni;
  • kasutamata perioodi eest tasu ei tagastata, välja arvatud seadusest tulenevatel juhtudel.

PiipAi jätab endale õiguse konto sulgeda, kui kasutaja rikub käesolevaid tingimusi või kasutab teenust ebaseaduslikult.

6. Andmekaitse

PiipAi töötleb isikuandmeid vastavalt privaatsuspoliitikale.

Kasutaja vastutab:

  • sisestatud andmete seaduslikkuse eest;
  • selle eest, et tal on õigus neid andmeid kasutada.

7. Vastutus

PiipAi ei vastuta:

  • teenuse ajutise katkestuse eest;
  • kaudsete kahjude eest;
  • andmete kaotsimineku eest, kui see ei ole põhjustatud PiipAi tahtlikust tegevusest.

8. Intellektuaalne omand

Kõik PiipAi tarkvara, sisu ja sellega seotud õigused kuuluvad PiipAi-le.

Kasutajal ei ole õigust:

  • tarkvara kopeerida;
  • levitada;
  • muuta ilma loata.

9. Tingimuste muutmine

PiipAi võib kasutustingimusi muuta.

Muudatused avaldatakse veebilehel ning jõustuvad avaldamisel.

10. Kohaldatav õigus

Käesolevatele kasutustingimustele kohaldatakse Eesti Vabariigi seadusi.

Viimati muudetud: 30/07/2026

Klienditeeninduse juht
Tööülesanded
Analüüsida statistikat ja koostada täpseid aruandeid.
Luua pühendunud kliendid ja hõlbustada orgaanilist kasvu.
Määrata selge missioon ja rakendada strateegiaid, mis on suunatud sellele missioonile.
Pidada täpset arvestust ja dokumenteerida klienditeeninduse toimingud ja arutelud.
Parandada klienditeeninduse kogemust.
Võtta vastutus klientide probleemide eest ja viia probleemid lahenduseni.
Teenindusprotseduuride, poliitikate ja standardite väljatöötamine.
Värbab ja arendab klienditeenindajaid ning edendab keskkonda, kus nad saavad julgustamise ja volituste andmisega silma paista, hoiab töökorraldust vastavalt prioriteetidele.
Klienditeeninduse juht
Tööülesanded
Analüüsida statistikat ja koostada täpseid aruandeid.
Luua pühendunud kliendid ja hõlbustada orgaanilist kasvu.
Määrata selge missioon ja rakendada strateegiaid, mis on suunatud sellele missioonile.
Pidada täpset arvestust ja dokumenteerida klienditeeninduse toimingud ja arutelud.
Parandada klienditeeninduse kogemust.
Võtta vastutus klientide probleemide eest ja viia probleemid lahenduseni.
Teenindusprotseduuride, poliitikate ja standardite väljatöötamine.
Värbab ja arendab klienditeenindajaid ning edendab keskkonda, kus nad saavad julgustamise ja volituste andmisega silma paista, hoiab töökorraldust vastavalt prioriteetidele.
Customer Service Manager
Tasks and Responsibilities
Analyze data and create accurate reports.
Build strong customer relationships and support growth.
Define and implement strategies aligned with company goals.
Maintain clear records of customer interactions.
Enhance the customer service experience.
Resolve customer issues effectively.
Develop service procedures and standards.
Recruit, train, and empower customer service team members, ensuring priorities are managed efficiently.
Customer Service Manager
Tasks and Responsibilities
Analyze data and create accurate reports.
Build strong customer relationships and support growth.
Define and implement strategies aligned with company goals.
Maintain clear records of customer interactions.
Enhance the customer service experience.
Resolve customer issues effectively.
Develop service procedures and standards.
Recruit, train, and empower customer service team members, ensuring priorities are managed efficiently.