功能

人力资源管理与 HR 软件功能

让工作流程更智能、更高效

想要轻松管理工时表或自动化业务流程?PiipAi 助您简化工作流程和日常运营,节省时间并减少手动操作。如有需要,我们还提供 定制开发 解决方案,满足您的业务需求。

云端解决方案 灵活便捷,可随着业务增长轻松扩展。

时间规划

PiipAi 软件助您轻松、从容地按时完成任务,确保项目和工作始终按期交付。时间规划工具可优化排班并提升工作流程效率。借助创新的班次规划和灵活可定制的排班功能,确保合适的人员和资源在合适的时间出现在合适的地点。

基础解决方案

用户角色与权限

从头到尾设计理想的招聘流程。通过候选人筛选系统定制并管理招聘的每个阶段,最大限度降低风险,避免意外情况。功能包括自动 VEVO、警方及背景数据库核查、创建和配置心理测评的功能,甚至还可设置试岗任务。

基础解决方案

薪酬工具

计算薪酬标准,了解自身的优势与差距。PiipAi 内置的薪酬功能可自动计算员工薪酬标准和税前工资,确保您及时掌握所在行业的薪酬变化。

基础解决方案

网页表单

为招聘信息添加自定义网页表单,或将表单链接到您的网站,以减少手动录入数据,并让候选人自行填写信息。

基础解决方案

安全且有备份的服务器

保障数据安全。我们采用最高级别的安全标准保护您的信息——您的所有业务数据、账户、网络和联系人、招聘信息、工时表及项目工作流程都受到安全保护。定时自动备份有助于确保数据始终安全,而跨区域复制和基础设施监控则有助于防止数据丢失。

基础解决方案

标签

为客户和候选人添加标签,是建立特定群组、方便日后快速查找的有效方式之一。您可以按一个或多个标签快速筛选。标签功能可缩短搜索时间,让您通过自定义标签和筛选条件准确找到所需内容。

基础解决方案

短信与电子邮件管理

PiipAi 全面集成短信和电子邮件,助力实时项目管理。从订单确认到排班和工时表管理,每个环节都易于管理。借助快速消息系统,您可以在一个平台上向候选人发送通知、确认信息和群发消息,并全程掌控沟通。

基础解决方案

VOIP 集成

PiipAi 可自动识别电话号码,并将来电转接给负责相应人员、岗位或部门的团队成员。只需处理重要来电,节省时间并提升团队效率。此外,我们的先进系统支持通话录音和电话调查,让您全面掌控信息管理。

基础解决方案

技能

每项技能都很重要。全面了解候选人的技能、经验、知识和个人资料,确保客户满意,并为您和客户找到最合适的人选。根据您设定的标准评估候选人。简单易用的评估系统支持您、您的团队或候选人以往的经理提供详细反馈,帮助您在招聘流程中做出更明智的决策。

基础解决方案

文档管理

上传照片、个人信息、证书、执照和资质证明,核实候选人是否具备所需技能。使用证书和执照有助于简化派遣和注册要求的合规流程。客户可以轻松查看并下载所需资料。

基础解决方案

背景调查与提醒

PiipAi 可根据技能、岗位、地点和可用时间自动匹配候选人,帮助您快速找到合适人选。无需手动查看个人资料,系统会自动为您完成匹配。忙碌时,内置提醒功能可助您有条不紊地推进工作。再也不会错过订单、来电、任务或会议。系统清晰展示您的每日计划,包括已完成的事项和仍需处理的内容。

基础解决方案

可定制的招聘流程

从头到尾设计理想的招聘流程。在候选人管理系统中定制并管理每个阶段,确保招聘过程始终尽在掌握。使用自动化 VEVO、警方及推荐人核查,创建并分配自定义心理测评,并按需设置试岗任务。

协作

销售流程

直观跟踪销售流程表现,掌控收入和成本。管理销售机会、制定策略,并在达成或未达目标时接收通知。创建客户预测、分析客户,并准确了解其所处的采购阶段。通过实时创建、更新和跟踪任务、阶段及结果,让整个工作流程井然有序。

协作

客户档案

借助 PiipAi 的客户入驻功能,更深入地了解客户。信用调查、推荐信息和过往沟通记录都可在一个地方轻松查阅,助您做出更明智、更有把握的业务决策。

协作

客户自助服务

客户门户支持随时随地全天候访问招聘信息和项目进度。从头到尾跟踪项目和盈利情况。通过所有渠道提供快速、个性化的支持,建立信任与忠诚度。全面掌控劳动力管理、资源和招聘,助您更快行动,让一切尽在掌握。

协作

候选人档案

浏览候选人档案,快速找到下一个项目所需的技能和经验。借助虚拟档案和可定制的评估工具,深入了解候选人。

协作

候选人自助服务

PiipAi 候选人门户可加快响应速度、提升满意度并降低业务成本。候选人可以自行更新档案,添加技能、资质、认证和近期项目,以及雇主推荐信息和核验资料。告别盲目招聘。PiipAi 通过直接连接人才供需双方,取代过时的招聘流程,免去不必要的中间费用。

协作

分包商管理

轻松管理分包商合同。快速获取可执行的洞察,确保工作流程顺畅运行,并降低额外成本和延误的风险。

协作

分包商自助服务

更轻松、高效地管理分包商。所有数据集中在一处:发票、采购、合同、维护计划和任务。分包商可以提交发票、申请订单编号并提供项目反馈,从而促进协作,让问题更快得到解决。

协作

预设工作流程、测试与脚本

PiipAi 提供丰富的成熟预设方案,您可以立即使用。借助按岗位和行业分类的模板,涵盖候选人招募或项目管理中的所有关键步骤。经验或知识有限也不必担心——我们的预设方案助您像资深专业人士一样开展工作。

协作

在线工时表

PiipAi 的直观安全系统让您全面掌控工时表的创建与审批,随时了解最新情况。作为经理或管理员,您可以清晰查看所有工时、加班时长和休息时间。易用的工时录入功能让工作流程更加顺畅——您可以保存进度、稍后完成录入,并在需要时加强管控。同步工时,并生成完全符合您需求的报告。

自动化

候选人测试与评估

高效管理人才库。PiipAi 的测试与评估工具可帮助您快速识别优秀候选人、降低员工流失率并提升生产力。在大批量招聘中,评分视图可让您轻松筛选出顶尖候选人。查看候选人的培训记录和新掌握的技能——所需信息尽在一处。

自动化

位置追踪

在员工班次期间追踪其位置,实时了解他们的所在地点。位置追踪功能结合在线工时表,让您全面掌控运营情况——监控工时、任务分配和进度,并快速应对任何变化或问题。

自动化

自动开票

在一个系统中整合所有业务费用——采购订单、电子发票、纸质发票、邮件发票和供应商网络。工时表获批后,系统会自动生成发票,让您实时追踪未付款项和现金流。

自动化

班次前签到

员工正在赶来吗?PiipAi 的预检功能会自动检测员工是否正前往工作地点,帮助避免延误和意外缺勤。这让人力资源和项目经理确信班次会按计划开始,工作流程也能顺畅运行。

自动化

自动安排替班人员

如果预检系统检测到员工无法到岗,系统会自动安排并通知替班人员,确保您不会面临人手不足的情况。PiipAi 独特的班次确认功能让人员管理变得简单可靠。

自动化

距离计算器与地图功能

使用距离计算器测量工作地点与候选人之间的距离。研究表明,员工与班次工作地点之间的距离越远,出现问题的风险就越高。我们的地图功能有助于彻底消除这一问题。

自动化

自动计算薪资

实时追踪薪资明细、税款、养老金缴款和保险,并即时生成报告。员工可以查看处理进度,而您只需单击一次即可完成审批。数据会自动传输至会计软件,以处理付款并确保信息准确无误。

自动化

候选人可用情况与提醒

与员工团队保持联系,随时掌握人员可用情况。自动消息系统让您快速确认候选人是否有空,并在几分钟内填补空缺岗位。自动提醒可确保候选人不会错过班次、面试或工时表提交。向客户发送工作确认通知,并轻松审批已提交的工时表。

自动化

项目与岗位预算

为每项工作设置并追踪预算。将项目拆分为单独的工作,有助于加强管控,促进团队与分包商之间的沟通。PiipAi 将项目数据与整体岗位预算同步,让团队实时获取财务和项目信息。由此,您可以监控成本、有效预测并做出明智的财务决策。

自动化

优选人才名单

深入了解人才,做出更好的招聘决策。为客户、岗位和团队标记优选员工,奖励可靠且忠诚的员工。识别未来领导者,培养高潜力员工,并建立持续的人才发展与培训流程。

自动化

已屏蔽候选人

避免重蹈覆辙。追踪曾引发问题或收到负面反馈的候选人。记录其行为历史、未通过的培训和测试,并分析客户满意度,以防止未来出现问题。加强风险管控,保护品牌和声誉。

自动化

候选人评分:忠诚度评分

基于候选人的重复行为,建立数据驱动的评估体系。我们的高级算法会追踪特定行为并为个人分配忠诚度评分。此功能有助于区分员工,让您与最可靠、最忠诚的候选人合作。

自动化

候选人评分:可靠性评分

PiipAi 支持以数据驱动的方式评估员工可靠性。系统会衡量不可靠行为的发生频率,并按 1–5 分制计算可靠性评分,助您选出最值得信赖的候选人。

自动化
Klienditeeninduse juht
Analüüsida statistikat ja koostada täpseid aruandeid.
Luua pühendunud kliendid ja hõlbustada orgaanilist kasvu.
Määrata selge missioon ja rakendada strateegiaid, mis on suunatud sellele missioonile.
Pidada täpset arvestust ja dokumenteerida klienditeeninduse toimingud ja arutelud.
Parandada klienditeeninduse kogemust.
Võtta vastutus klientide probleemide eest ja viia probleemid lahenduseni.
Teenindusprotseduuride, poliitikate ja standardite väljatöötamine.
Värbab ja arendab klienditeenindajaid ning edendab keskkonda, kus nad saavad julgustamise ja volituste andmisega silma paista, hoiab töökorraldust vastavalt prioriteetidele.
Klienditeeninduse juht
Analüüsida statistikat ja koostada täpseid aruandeid.
Luua pühendunud kliendid ja hõlbustada orgaanilist kasvu.
Määrata selge missioon ja rakendada strateegiaid, mis on suunatud sellele missioonile.
Pidada täpset arvestust ja dokumenteerida klienditeeninduse toimingud ja arutelud.
Parandada klienditeeninduse kogemust.
Võtta vastutus klientide probleemide eest ja viia probleemid lahenduseni.
Teenindusprotseduuride, poliitikate ja standardite väljatöötamine.
Värbab ja arendab klienditeenindajaid ning edendab keskkonda, kus nad saavad julgustamise ja volituste andmisega silma paista, hoiab töökorraldust vastavalt prioriteetidele.
Customer Service Manager
Analyze data and create accurate reports.
Build strong customer relationships and support growth.
Define and implement strategies aligned with company goals.
Maintain clear records of customer interactions.
Enhance the customer service experience.
Resolve customer issues effectively.
Develop service procedures and standards.
Recruit, train, and empower customer service team members, ensuring priorities are managed efficiently.
Customer Service Manager
Analyze data and create accurate reports.
Build strong customer relationships and support growth.
Define and implement strategies aligned with company goals.
Maintain clear records of customer interactions.
Enhance the customer service experience.
Resolve customer issues effectively.
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Recruit, train, and empower customer service team members, ensuring priorities are managed efficiently.

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