الميزات

ميزات إدارة الموارد البشرية وبرامجها

اجعل سير العمل أكثر ذكاءً وكفاءة

هل تبحث عن طريقة بسيطة لإدارة جداول الدوام أو أتمتة إجراءات عملك؟ تساعدك PiipAi على تبسيط سير العمل والعمليات اليومية، وتوفير الوقت وتقليل العمل اليدوي. وإذا لزم الأمر، نقدم أيضًا حلول تطوير مخصصة مصممة لتلبية احتياجات عملك.

الحلول السحابية توفر المرونة وتسهّل توسيع نطاق العمل مع نمو شركتك.

تخطيط الوقت

يساعدك برنامج PiipAi على الالتزام بالمواعيد النهائية بسهولة ودون ضغط، ويضمن إنجاز المشاريع والمهام دائمًا في الوقت المحدد. تعمل أدوات تخطيط الوقت على تحسين الجداول الزمنية ورفع كفاءة سير العمل. وبفضل التخطيط المبتكر للورديات والجداول القابلة للتخصيص، يتواجد الأشخاص والموارد المناسبون دائمًا في المكان والوقت المناسبين.

الحل الأساسي

أدوار المستخدمين وأذوناتهم

صمّم عملية التوظيف المثالية من البداية إلى النهاية. خصّص كل مرحلة من مراحل التوظيف وأدرها عبر نظام لفحص المرشحين، للحد من المخاطر وتجنّب المفاجآت غير المتوقعة. يشمل ذلك عمليات التحقق الآلية من VEVO والسجل الشرطي وقواعد بيانات التحقق من الخلفية، وإمكانية إنشاء الاختبارات السيكومترية وإعدادها، بل وحتى خيار إعداد مهام تجريبية.

الحل الأساسي

أداة التعويضات

احسب معدلات الأجور وتعرّف على نقاط قوتك والفجوات لديك. تحسب ميزة التعويضات المدمجة في PiipAi تلقائيًا معدلات أجور الموظفين وإجمالي الرواتب، لتبقى على اطلاع دائم بتغيّرات الرواتب في قطاعك.

الحل الأساسي

نماذج الويب

أضف نماذج ويب مخصصة إلى إعلانات الوظائف أو اربطها بموقعك الإلكتروني لتقليل إدخال البيانات يدويًا وإتاحة تعبئة المرشحين لمعلوماتهم بأنفسهم.

الحل الأساسي

خوادم آمنة مع نسخ احتياطية

حافظ على أمان بياناتك. نستخدم أعلى معايير الأمان لحماية معلوماتك — فجميع بيانات عملك وحساباتك وشبكاتك وجهات اتصالك وعروضك وجداول دوامك وسير عمل مشاريعك محمية بأمان. تساعد النسخ الاحتياطية المجدولة والآلية على ضمان بقاء بياناتك آمنة في جميع الأوقات، فيما يساعد النسخ المتماثل بين المناطق ومراقبة البنية التحتية على منع فقدان البيانات.

الحل الأساسي

الوسوم

يُعدّ وضع الوسوم للعملاء والمرشحين من أكثر الطرق فعالية لتحديد مجموعات بعينها وتسهيل الوصول إليها لاحقًا. يمكنك التصفية بسرعة باستخدام وسم واحد أو عدة وسوم. تقلل ميزات الوسوم لدينا وقت البحث، وتساعدك على العثور تحديدًا على ما تبحث عنه باستخدام الوسوم والفلاتر المخصصة لك.

الحل الأساسي

إدارة الرسائل النصية القصيرة والبريد الإلكتروني

توفر PiipAi تكاملًا كاملًا للرسائل النصية القصيرة والبريد الإلكتروني لدعم إدارة المشاريع في الوقت الفعلي. يسهل إدارة كل خطوة — من تأكيدات الطلبات إلى الجدولة وإدارة جداول الدوام. وبفضل نظام المراسلة السريع، يمكنك إرسال الإشعارات والتأكيدات والرسائل الجماعية إلى المرشحين، كل ذلك من مكان واحد وتحت سيطرتك بالكامل.

الحل الأساسي

تكامل VoIP

تتعرف PiipAi تلقائيًا على أرقام الهواتف وتوجّه المكالمات إلى أعضاء الفريق المناسبين والمسؤولين عن أشخاص أو أدوار أو أقسام محددة. وفّر الوقت وعزّز إنتاجية الفريق بالتعامل مع المكالمات المهمة فقط. بالإضافة إلى ذلك، يتيح لك نظامنا المتقدم تسجيل المكالمات وإجراء استطلاعات هاتفية والتحكم الكامل في إدارة معلوماتك.

الحل الأساسي

المهارات

كل مهارة مهمة. تابع مهارات المرشحين وخبراتهم ومعارفهم وملفاتهم الشخصية لضمان رضا العملاء والعثور على أفضل تطابق لاحتياجاتك واحتياجات عملائك. قيّم المرشحين وفقًا لمعايير تحددها بنفسك. يتيح لك نظام تقييم بسيط، أنت أو فريقك أو المديرين السابقين، تقديم ملاحظات مفصلة تساعدك على اتخاذ قرارات أفضل خلال عملية التوظيف.

الحل الأساسي

إدارة المستندات

حمّل الصور والبيانات الشخصية والشهادات والتراخيص والمؤهلات للتحقق من امتلاك المرشحين المهارات المطلوبة. ويساعد استخدام الشهادات والتراخيص على تبسيط الامتثال لمتطلبات التعيين والتسجيل. ويمكن للعملاء الاطلاع بسهولة على كل ما يحتاجون إليه وتنزيله.

الحل الأساسي

التحقق من الخلفية والتذكيرات

تساعدك PiipAi على العثور بسرعة على المرشحين المناسبين من خلال مطابقتهم تلقائيًا بحسب المهارات والأدوار والموقع ومدى التفرغ. فلا حاجة إلى مراجعة الملفات الشخصية يدويًا — إذ يتولى النظام ذلك نيابةً عنك. وعندما تنشغل أيامك، تساعدك التذكيرات المدمجة على متابعة مهامك. لن تفوّت بعد الآن الطلبات أو المكالمات أو المهام أو الاجتماعات. يمنحك النظام نظرة واضحة على خطتك اليومية، بما في ذلك ما أُنجز وما لا يزال يتطلب الاهتمام.

الحل الأساسي

عملية توظيف قابلة للتخصيص

صمّم عملية التوظيف المثالية من البداية إلى النهاية. خصّص كل مرحلة في نظام إدارة المرشحين وأدرها، لضمان ألا يكون تعيينك القادم مفاجأة. استخدم عمليات التحقق الآلية من VEVO والسجل الشرطي والمراجع، وأنشئ اختباراتك السيكومترية الخاصة وأسندها، وأعدّ مهام تجريبية عند الحاجة.

التعاون

عملية المبيعات

تابع أداء عملية المبيعات بصريًا وتحكّم بإيراداتك وتكاليفك. أدر فرص المبيعات وحدد استراتيجيتك وتلقَّ إشعارات عند تحقيق الأهداف أو عدم بلوغها. أنشئ توقعات الحسابات وحلّل العملاء واعرف بدقة المرحلة التي وصلوا إليها في عملية الشراء. نظّم سير عملك بالكامل من خلال إنشاء المهام والمراحل والنتائج وتحديثها ومتابعتها في الوقت الفعلي.

التعاون

ملفات العملاء

تعرّف على عملائك بشكل أفضل باستخدام ميزات تهيئة العملاء في PiipAi. يمكنك الوصول بسهولة إلى التحقق من الجدارة الائتمانية والمراجع وسجل المراسلات السابقة، كل ذلك في مكان واحد. اتخذ قرارات تجارية أكثر وعيًا وثقة.

التعاون

الخدمة الذاتية للعملاء

تتيح بوابة العملاء الوصول إلى عروض الوظائف وتقدّم المشاريع على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، في أي وقت ومن أي مكان. تابع المشاريع وربحيتها من البداية إلى النهاية. عزّز الثقة والولاء من خلال تقديم دعم سريع وشخصي عبر جميع القنوات. ويساعدك التحكم الكامل في إدارة القوى العاملة والموارد والتوظيف على التحرك بسرعة أكبر وإبقاء كل شيء تحت السيطرة.

التعاون

ملفات المرشحين

استعرض ملفات المرشحين واعثر بسرعة على المهارات والخبرات التي تحتاج إليها لمشروعك القادم. تعرّف على المرشحين بصورة أعمق من خلال الملفات الافتراضية وأدوات التقييم القابلة للتخصيص.

التعاون

الخدمة الذاتية للمرشحين

تسرّع بوابة المرشحين في PiipAi أوقات الاستجابة، وتعزز الرضا، وتخفض تكاليف الأعمال. يستطيع المرشحون تحديث ملفاتهم بأنفسهم، بما يشمل المهارات والمؤهلات والشهادات والمشاريع الحديثة، إلى جانب مراجع أصحاب العمل والتحققات. لا مزيد من التوظيف دون رؤية واضحة. تستبدل PiipAi إجراءات التوظيف القديمة بربط العرض والطلب مباشرةً، والاستغناء عن رسوم الوسطاء غير الضرورية.

التعاون

إدارة المتعاقدين من الباطن

راقب عقود مقاوليك من الباطن بسهولة. اطّلع بسرعة على رؤى عملية تساعد على سير إجراءات العمل بسلاسة والحد من مخاطر التكاليف الإضافية والتأخير.

التعاون

الخدمة الذاتية لمقاولي الباطن

أدِر شؤون مقاولي الباطن بسهولة وكفاءة أكبر. جميع البيانات في مكان واحد: الفواتير والمشتريات والعقود وجداول الصيانة والمهام. ويمكن لمقاولي الباطن إرسال الفواتير وطلب أرقام أوامر الشراء وتقديم ملاحظاتهم حول المشاريع، ما يتيح تعاونًا أكثر سلاسة وحل المشكلات بسرعة أكبر.

التعاون

إجراءات العمل والاختبارات والبرامج النصية الجاهزة

تقدّم PiipAi مجموعة واسعة من الحزم الجاهزة والمجرّبة التي يمكنك استخدامها فورًا. استفد من القوالب المُعدّة حسب الأدوار والقطاعات لتغطية جميع الخطوات الأساسية لاستقطاب المرشحين أو إدارة المشاريع. لن تقف محدودية المعرفة أو الخبرة عائقًا أمامك؛ فحزمنا الجاهزة تساعدك على العمل باحترافية المتمرسين.

التعاون

كشوف ساعات العمل عبر الإنترنت

يمنحك نظام PiipAi الآمن وسهل الاستخدام تحكمًا كاملًا في إعداد كشوف ساعات العمل واعتمادها، ويبقيك على اطلاع دائم. بصفتك مديرًا أو مسؤولًا، ستحصل على نظرة واضحة على جميع ساعات العمل والعمل الإضافي وفترات الاستراحة. ويضمن إدخال الوقت بسهولة سير العمل بسلاسة؛ إذ يمكنك حفظ التقدم وإكمال الإدخالات لاحقًا وتعزيز الرقابة عند الحاجة. زامن ساعات العمل وأنشئ تقارير مصممة تمامًا لتلبية احتياجاتك.

الأتمتة

اختبار المرشحين وتقييمهم

أدِر قاعدة المواهب لديك بكفاءة. تساعدك أدوات الاختبار والتقييم من PiipAi على تحديد أفضل المرشحين بسرعة، والحد من دوران الموظفين، وتحسين الإنتاجية. وعند التوظيف بأعداد كبيرة، تتيح لك طرق عرض النتائج إبراز أبرز المرشحين بسهولة. راجع سجل تدريب المرشحين ومهاراتهم المكتسبة حديثًا؛ فكل المعلومات التي تحتاج إليها في مكان واحد.

الأتمتة

تتبّع الموقع

تتبّع مواقع الموظفين خلال نوبات عملهم، واطّلع لحظيًا على أماكن وجودهم. تمنحك ميزة تتبّع الموقع، عند استخدامها مع كشوف ساعات العمل عبر الإنترنت، تحكمًا كاملًا في العمليات؛ إذ يمكنك مراقبة ساعات العمل والمهام والتقدم، والاستجابة سريعًا لأي تغييرات أو مشكلات.

الأتمتة

الفوترة الآلية

اربط جميع نفقات أعمالك في نظام واحد، بما فيها أوامر الشراء والفواتير الإلكترونية والورقية والفواتير الواردة عبر البريد الإلكتروني وشبكات الموردين. بعد اعتماد كشوف ساعات العمل، تُنشأ الفواتير تلقائيًا، ما يتيح لك تتبّع المدفوعات المستحقة والتدفقات النقدية لحظيًا.

الأتمتة

تسجيل الحضور قبل بدء نوبة العمل

هل الموظف في طريقه إليك؟ تكشف ميزة التحقق المسبق من PiipAi تلقائيًا ما إذا كان الموظف متوجهًا إلى موقع العمل، ما يساعد على تفادي التأخير والغياب غير المتوقع. وهذا يمنح مسؤولي الموارد البشرية ومديري المشاريع الثقة بأن نوبات العمل ستبدأ حسب الخطة وأن سير العمل سيستمر بسلاسة.

الأتمتة

توفير بديل تلقائيًا

إذا اكتشف نظام التحقق المسبق لدينا أن الموظف لن يتمكن من الحضور إلى العمل، فسيُعيَّن بديل تلقائيًا ويُرسَل. وهذا يضمن ألا تعاني أبدًا من نقص في الموظفين. وتجعل ميزة تأكيد نوبات العمل الفريدة من PiipAi إدارة القوى العاملة بسيطة وموثوقة.

الأتمتة

حاسبة المسافة وميزات الخرائط

استخدم حاسبة المسافة لتحديد المسافة بين موقع العمل والمرشح. تشير الأبحاث إلى أن زيادة المسافة بين الموظف وموقع نوبة عمله ترفع احتمال حدوث مشكلات. وتساعد ميزات الخرائط لدينا على معالجة هذه المشكلة بالكامل.

الأتمتة

إعداد الرواتب آليًا

تُتابَع تفاصيل الأجور والضرائب ومساهمات التقاعد والتأمين لحظيًا، وتُنشأ التقارير فورًا. ويمكن للموظفين متابعة سير العملية، بينما تعتمد أنت كل شيء بنقرة واحدة. وتُنقل البيانات تلقائيًا إلى برامج المحاسبة لمعالجة المدفوعات وضمان دقة جميع التفاصيل.

الأتمتة

توفّر المرشحين والتنبيهات

ابقَ على تواصل مع القوى العاملة لديك وتابع مدى توافرها في أي وقت. يتيح لك نظام المراسلة الآلي التأكد سريعًا من توافر المرشحين وشغل الوظائف الشاغرة في غضون دقائق. وتضمن التذكيرات الآلية ألا يفوّت المرشحون نوبات العمل أو المقابلات أو تعبئة كشوف ساعات العمل. أرسل إشعارات إلى العملاء لتأكيد الوظائف، واعتمد كشوف ساعات العمل المقدمة بسهولة.

الأتمتة

إعداد ميزانيات المشاريع والوظائف

حدّد ميزانية لكل وظيفة وتابعها. يضمن تقسيم المشاريع إلى وظائف منفردة تحكمًا أفضل وتواصلًا أكثر سلاسة بين الفرق ومقاولي الباطن. وتزامن PiipAi بيانات المشاريع مع الميزانيات الإجمالية للوظائف، ما يتيح لفريقك الوصول إلى المعلومات المالية ومعلومات المشاريع لحظيًا. ويساعدك ذلك على مراقبة التكاليف وإعداد توقعات فعّالة واتخاذ قرارات مالية مدروسة.

الأتمتة

قائمة المواهب المفضّلة

تعرّف على مواهبك واتخذ قرارات توظيف أفضل. صنّف الموظفين المفضّلين لدى العملاء والأدوار والفرق، وكافئ الموظفين الموثوقين والأوفياء. حدّد القادة المستقبليين، وطوّر الموظفين ذوي الإمكانات العالية، وأنشئ عملية متسقة للتطوير والتدريب.

الأتمتة

المرشحون المحظورون

لا تكرر الخطأ نفسه مرتين. تابع المرشحين الذين تسببوا في مشكلات أو تلقوا ملاحظات سلبية. سجّل تاريخ سلوكهم والإخفاق في التدريب والاختبارات، وحلّل رضا العملاء لتفادي المشكلات مستقبلًا. عزّز إدارة المخاطر واحمِ علامتك التجارية وسمعتك.

الأتمتة

تقييم المرشحين: درجة الولاء

أنشئ نظام تقييم قائمًا على البيانات ويرتكز على السلوك المتكرر للمرشحين. تتابع خوارزمياتنا المتقدمة سلوكيات محددة وتحدد درجة ولاء لكل مرشح. وتساعدك هذه الميزة على التمييز بين الموظفين والعمل مع المرشحين الأكثر موثوقية وولاءً.

الأتمتة

تقييم المرشحين: درجة الموثوقية

تتيح PiipAi تقييم مدى موثوقية الموظفين اعتمادًا على البيانات. فهي تقيس معدل تكرار التصرفات التي تدل على عدم الموثوقية، وتحسب درجة موثوقية على مقياس من 1 إلى 5. وبذلك يمكنك اختيار المرشحين الأكثر جدارة بالثقة.

الأتمتة
Klienditeeninduse juht
Analüüsida statistikat ja koostada täpseid aruandeid.
Luua pühendunud kliendid ja hõlbustada orgaanilist kasvu.
Määrata selge missioon ja rakendada strateegiaid, mis on suunatud sellele missioonile.
Pidada täpset arvestust ja dokumenteerida klienditeeninduse toimingud ja arutelud.
Parandada klienditeeninduse kogemust.
Võtta vastutus klientide probleemide eest ja viia probleemid lahenduseni.
Teenindusprotseduuride, poliitikate ja standardite väljatöötamine.
Värbab ja arendab klienditeenindajaid ning edendab keskkonda, kus nad saavad julgustamise ja volituste andmisega silma paista, hoiab töökorraldust vastavalt prioriteetidele.
Klienditeeninduse juht
Analüüsida statistikat ja koostada täpseid aruandeid.
Luua pühendunud kliendid ja hõlbustada orgaanilist kasvu.
Määrata selge missioon ja rakendada strateegiaid, mis on suunatud sellele missioonile.
Pidada täpset arvestust ja dokumenteerida klienditeeninduse toimingud ja arutelud.
Parandada klienditeeninduse kogemust.
Võtta vastutus klientide probleemide eest ja viia probleemid lahenduseni.
Teenindusprotseduuride, poliitikate ja standardite väljatöötamine.
Värbab ja arendab klienditeenindajaid ning edendab keskkonda, kus nad saavad julgustamise ja volituste andmisega silma paista, hoiab töökorraldust vastavalt prioriteetidele.
Customer Service Manager
Analyze data and create accurate reports.
Build strong customer relationships and support growth.
Define and implement strategies aligned with company goals.
Maintain clear records of customer interactions.
Enhance the customer service experience.
Resolve customer issues effectively.
Develop service procedures and standards.
Recruit, train, and empower customer service team members, ensuring priorities are managed efficiently.
Customer Service Manager
Analyze data and create accurate reports.
Build strong customer relationships and support growth.
Define and implement strategies aligned with company goals.
Maintain clear records of customer interactions.
Enhance the customer service experience.
Resolve customer issues effectively.
Develop service procedures and standards.
Recruit, train, and empower customer service team members, ensuring priorities are managed efficiently.

اختيار رائع!

ابدأ فترتك التجريبية المجانية

بالنقر على الزر جرّب الآن، فإنك توافق على سياسة الخصوصية و الشروط .