Όροι και Προϋποθέσεις της PiipAi

1. Γενικές διατάξεις

Οι παρόντες Όροι Χρήσης διέπουν τη χρήση του ιστότοπου PiipAi και του λογισμικού PiipAi.

Η PiipAi είναι μια λύση λογισμικού βασισμένη στο cloud, σχεδιασμένη για την αυτοματοποίηση των διαδικασιών πρόσληψης, διαχείρισης εργατικού δυναμικού και επιχειρηματικών διαδικασιών.

Ο ιστότοπος προορίζεται αποκλειστικά για ενημερωτικούς σκοπούς και δεν παρέχει δυνατότητα δημιουργίας λογαριασμού ή σύνδεσης.

Με τη χρήση της υπηρεσίας, ο χρήστης αποδέχεται τους παρόντες Όρους Χρήσης.

2. Περιγραφή της υπηρεσίας

Η PiipAi παρέχει εργαλεία για:

  • τη διαχείριση διαδικασιών πρόσληψης

  • τη διαχείριση εργαζομένων και ροών εργασίας

  • την αυτοματοποίηση επιχειρηματικών διαδικασιών
  • την επεξεργασία και ανάλυση δεδομένων

Η PiipAi διατηρεί το δικαίωμα να ενημερώνει, να τροποποιεί ή να βελτιώνει την υπηρεσία ανά πάσα στιγμή.

3. Λογαριασμός χρήστη και αρχική ένταξη

Οι λογαριασμοί χρηστών δημιουργούνται στο περιβάλλον του λογισμικού PiipAi μετά την ενεργοποίηση της υπηρεσίας.

Μετά την εγγραφή, οι χρήστες αποκτούν πρόσβαση στο λογισμικό, καθώς και αρχική καθοδήγηση για τη χρήση του συστήματος.

Κατόπιν αιτήματος, η PiipAi προσφέρει στους νέους πελάτες δωρεάν εκπαίδευση κατά την έναρξη χρήσης (1–6 ώρες), είτε σε ομαδική είτε σε ατομική συνεδρία, ώστε να αξιοποιούν αποτελεσματικά το λογισμικό.

Οι χρήστες είναι υπεύθυνοι για:

  • την παροχή ακριβών στοιχείων λογαριασμού

  • τη διασφάλιση της ασφάλειας των στοιχείων σύνδεσής τους

  • κάθε δραστηριότητα που πραγματοποιείται μέσω του λογαριασμού τους

4. Υπηρεσίες επί πληρωμή

Η PiipAi είναι υπηρεσία λογισμικού επί πληρωμή, η οποία παρέχεται βάσει επιλεγμένων συνδρομητικών προγραμμάτων.

Στους νέους χρήστες προσφέρεται δωρεάν δοκιμαστική περίοδος 30 ημερών, κατά τη διάρκεια της οποίας μπορούν να χρησιμοποιούν την υπηρεσία χωρίς δέσμευση.

Μετά τη δοκιμαστική περίοδο, η υπηρεσία συνεχίζεται σύμφωνα με το επιλεγμένο συνδρομητικό πρόγραμμα.

Η PiipAi διατηρεί το δικαίωμα να αλλάζει τις τιμές και τους όρους παροχής της υπηρεσίας.

5. Ακύρωση και διακοπή

Οι χρήστες μπορούν να ακυρώσουν την υπηρεσία ανά πάσα στιγμή.

Σε περίπτωση ακύρωσης:

  • η πρόσβαση παραμένει ενεργή έως τη λήξη της περιόδου για την οποία έχει καταβληθεί πληρωμή

  • δεν παρέχονται επιστροφές χρημάτων για τον χρόνο που δεν χρησιμοποιήθηκε, εκτός αν προβλέπεται από τον νόμο

Η PiipAi διατηρεί το δικαίωμα να αναστείλει ή να τερματίσει λογαριασμούς σε περίπτωση παραβίασης των παρόντων όρων ή παράνομης χρήσης της υπηρεσίας.

6. Προστασία δεδομένων

Η PiipAi επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου της.

Οι χρήστες είναι υπεύθυνοι για:

  • τη διασφάλιση της νομιμότητας των δεδομένων που παρέχουν

  • τη διασφάλιση ότι έχουν το δικαίωμα να χρησιμοποιούν και να επεξεργάζονται αυτά τα δεδομένα

7. Ευθύνη

Η PiipAi δεν ευθύνεται για:

  • προσωρινές διακοπές της υπηρεσίας

  • έμμεσες ή επακόλουθες ζημίες

  • απώλεια δεδομένων, εκτός αν οφείλεται σε εκ προθέσεως παράπτωμα
8. Πνευματική ιδιοκτησία

Όλα τα δικαιώματα που σχετίζονται με το λογισμικό, το περιεχόμενο και τις υπηρεσίες της PiipAi ανήκουν στην PiipAi.

Οι χρήστες δεν επιτρέπεται να:

  • αντιγράφουν

  • διανέμουν

  • τροποποιούν

οποιοδήποτε μέρος της υπηρεσίας χωρίς προηγούμενη άδεια.

9. Τροποποιήσεις των όρων

Η PiipAi διατηρεί το δικαίωμα να επικαιροποιεί τους παρόντες Όρους Χρήσης.

Οι αλλαγές θα δημοσιεύονται στον ιστότοπο και θα τίθενται σε ισχύ από τη δημοσίευσή τους.

10. Εφαρμοστέο δίκαιο

Οι παρόντες Όροι Χρήσης διέπονται από τους νόμους της Δημοκρατίας της Εσθονίας.

Τελευταία ενημέρωση: 6 Μαΐου 2026

Klienditeeninduse juht
Analüüsida statistikat ja koostada täpseid aruandeid.
Luua pühendunud kliendid ja hõlbustada orgaanilist kasvu.
Määrata selge missioon ja rakendada strateegiaid, mis on suunatud sellele missioonile.
Pidada täpset arvestust ja dokumenteerida klienditeeninduse toimingud ja arutelud.
Parandada klienditeeninduse kogemust.
Võtta vastutus klientide probleemide eest ja viia probleemid lahenduseni.
Teenindusprotseduuride, poliitikate ja standardite väljatöötamine.
Värbab ja arendab klienditeenindajaid ning edendab keskkonda, kus nad saavad julgustamise ja volituste andmisega silma paista, hoiab töökorraldust vastavalt prioriteetidele.
Klienditeeninduse juht
Analüüsida statistikat ja koostada täpseid aruandeid.
Luua pühendunud kliendid ja hõlbustada orgaanilist kasvu.
Määrata selge missioon ja rakendada strateegiaid, mis on suunatud sellele missioonile.
Pidada täpset arvestust ja dokumenteerida klienditeeninduse toimingud ja arutelud.
Parandada klienditeeninduse kogemust.
Võtta vastutus klientide probleemide eest ja viia probleemid lahenduseni.
Teenindusprotseduuride, poliitikate ja standardite väljatöötamine.
Värbab ja arendab klienditeenindajaid ning edendab keskkonda, kus nad saavad julgustamise ja volituste andmisega silma paista, hoiab töökorraldust vastavalt prioriteetidele.
Customer Service Manager
Analyze data and create accurate reports.
Build strong customer relationships and support growth.
Define and implement strategies aligned with company goals.
Maintain clear records of customer interactions.
Enhance the customer service experience.
Resolve customer issues effectively.
Develop service procedures and standards.
Recruit, train, and empower customer service team members, ensuring priorities are managed efficiently.
Customer Service Manager
Analyze data and create accurate reports.
Build strong customer relationships and support growth.
Define and implement strategies aligned with company goals.
Maintain clear records of customer interactions.
Enhance the customer service experience.
Resolve customer issues effectively.
Develop service procedures and standards.
Recruit, train, and empower customer service team members, ensuring priorities are managed efficiently.