PiipAi
Icon-facebook X-twitter Icon-linkedin

Schulungen

Software-Schulungen für Ihr Team

Wir helfen Ihrem Team, die benötigten Kompetenzen zu entwickeln

Wir bieten Einzel-, Gruppen- und Online-Schulungen an.
Die Programme von PiipAi nutzen bewährte Methoden, damit Ihr Team die benötigten Kompetenzen entwickeln kann.

Schulung anfragen

Kostenloser Einstieg und flexible Fortsetzung

Kostenlose Einführungsschulung

Jedes Unternehmen, das mit der Software startet, erhält eine kostenlose Gruppen- oder Einzelschulung von 1 bis 6 Stunden. Wir begleiten Ihre Nutzer und stimmen die Schulung auf das Profil Ihres Unternehmens ab. Je nach Bedarf können Sie zwischen einer Schulung vor Ort und einer virtuellen Schulung wählen.

Aufbauschulungen

Holen Sie das Beste aus der PiipAi-Software für Personaleinsatzmanagement. Wir bieten jedem Unternehmen, das Unterstützung benötigt, zusätzliche Hilfe an. Das Programm wird individuell auf Ihren Bedarf zugeschnitten und baut auf unserem Fachwissen und unserer Erfahrung auf. Fragen Sie nach so viel Unterstützung, wie Sie benötigen – wir sind für Sie da!

Klienditeeninduse juht
Tööülesanded
Analüüsida statistikat ja koostada täpseid aruandeid.
Luua pühendunud kliendid ja hõlbustada orgaanilist kasvu.
Määrata selge missioon ja rakendada strateegiaid, mis on suunatud sellele missioonile.
Pidada täpset arvestust ja dokumenteerida klienditeeninduse toimingud ja arutelud.
Parandada klienditeeninduse kogemust.
Võtta vastutus klientide probleemide eest ja viia probleemid lahenduseni.
Teenindusprotseduuride, poliitikate ja standardite väljatöötamine.
Värbab ja arendab klienditeenindajaid ning edendab keskkonda, kus nad saavad julgustamise ja volituste andmisega silma paista, hoiab töökorraldust vastavalt prioriteetidele.
Klienditeeninduse juht
Tööülesanded
Analüüsida statistikat ja koostada täpseid aruandeid.
Luua pühendunud kliendid ja hõlbustada orgaanilist kasvu.
Määrata selge missioon ja rakendada strateegiaid, mis on suunatud sellele missioonile.
Pidada täpset arvestust ja dokumenteerida klienditeeninduse toimingud ja arutelud.
Parandada klienditeeninduse kogemust.
Võtta vastutus klientide probleemide eest ja viia probleemid lahenduseni.
Teenindusprotseduuride, poliitikate ja standardite väljatöötamine.
Värbab ja arendab klienditeenindajaid ning edendab keskkonda, kus nad saavad julgustamise ja volituste andmisega silma paista, hoiab töökorraldust vastavalt prioriteetidele.
Customer Service Manager
Tasks and Responsibilities
Analyze data and create accurate reports.
Build strong customer relationships and support growth.
Define and implement strategies aligned with company goals.
Maintain clear records of customer interactions.
Enhance the customer service experience.
Resolve customer issues effectively.
Develop service procedures and standards.
Recruit, train, and empower customer service team members, ensuring priorities are managed efficiently.
Customer Service Manager
Tasks and Responsibilities
Analyze data and create accurate reports.
Build strong customer relationships and support growth.
Define and implement strategies aligned with company goals.
Maintain clear records of customer interactions.
Enhance the customer service experience.
Resolve customer issues effectively.
Develop service procedures and standards.
Recruit, train, and empower customer service team members, ensuring priorities are managed efficiently.