PiipAi
Icon-facebook X-twitter Icon-linkedin

Formation

Formation logicielle pour votre équipe

Nous aidons votre équipe à acquérir les compétences dont elle a besoin

Nous proposons des formations individuelles, en groupe et en ligne.
Les programmes de PiipAi s’appuient sur des méthodes éprouvées pour aider votre équipe à acquérir les compétences dont elle a besoin.

Demander une formation

Démarrage gratuit et accompagnement flexible

Séance d’introduction gratuite

Toute entreprise qui commence à utiliser le logiciel bénéficie d’une séance gratuite de 1 à 6 heures, en groupe ou en individuel. Nous suivons vos utilisateurs et adaptons la formation au profil de votre entreprise. Selon vos besoins, vous pouvez choisir une formation en présentiel ou virtuelle.

Séances avancées

Tirez le meilleur parti du logiciel de gestion du personnel PiipAi. Nous proposons un accompagnement supplémentaire à toute entreprise qui en a besoin. Le programme est adapté à vos besoins spécifiques et s’appuie sur notre expertise et notre expérience. Demandez autant d’aide que nécessaire : nous sommes là pour vous accompagner !

Klienditeeninduse juht
Tööülesanded
Analüüsida statistikat ja koostada täpseid aruandeid.
Luua pühendunud kliendid ja hõlbustada orgaanilist kasvu.
Määrata selge missioon ja rakendada strateegiaid, mis on suunatud sellele missioonile.
Pidada täpset arvestust ja dokumenteerida klienditeeninduse toimingud ja arutelud.
Parandada klienditeeninduse kogemust.
Võtta vastutus klientide probleemide eest ja viia probleemid lahenduseni.
Teenindusprotseduuride, poliitikate ja standardite väljatöötamine.
Värbab ja arendab klienditeenindajaid ning edendab keskkonda, kus nad saavad julgustamise ja volituste andmisega silma paista, hoiab töökorraldust vastavalt prioriteetidele.
Klienditeeninduse juht
Tööülesanded
Analüüsida statistikat ja koostada täpseid aruandeid.
Luua pühendunud kliendid ja hõlbustada orgaanilist kasvu.
Määrata selge missioon ja rakendada strateegiaid, mis on suunatud sellele missioonile.
Pidada täpset arvestust ja dokumenteerida klienditeeninduse toimingud ja arutelud.
Parandada klienditeeninduse kogemust.
Võtta vastutus klientide probleemide eest ja viia probleemid lahenduseni.
Teenindusprotseduuride, poliitikate ja standardite väljatöötamine.
Värbab ja arendab klienditeenindajaid ning edendab keskkonda, kus nad saavad julgustamise ja volituste andmisega silma paista, hoiab töökorraldust vastavalt prioriteetidele.
Customer Service Manager
Tasks and Responsibilities
Analyze data and create accurate reports.
Build strong customer relationships and support growth.
Define and implement strategies aligned with company goals.
Maintain clear records of customer interactions.
Enhance the customer service experience.
Resolve customer issues effectively.
Develop service procedures and standards.
Recruit, train, and empower customer service team members, ensuring priorities are managed efficiently.
Customer Service Manager
Tasks and Responsibilities
Analyze data and create accurate reports.
Build strong customer relationships and support growth.
Define and implement strategies aligned with company goals.
Maintain clear records of customer interactions.
Enhance the customer service experience.
Resolve customer issues effectively.
Develop service procedures and standards.
Recruit, train, and empower customer service team members, ensuring priorities are managed efficiently.