Умови використання PiipAi

1. Загальні положення

Ці Умови використання регулюють користування вебсайтом PiipAi та програмним забезпеченням PiipAi.

PiipAi — це хмарне програмне рішення, призначене для автоматизації рекрутингу, управління персоналом і бізнес-процесів.

Вебсайт призначений лише для надання інформації та не дає змоги створити обліковий запис або увійти в нього.

Користуючись сервісом, користувач погоджується з цими Умовами використання.

2. Опис сервісу

PiipAi надає інструменти для:

  • управління процесами рекрутингу

  • управління працівниками та робочими процесами

  • автоматизації бізнес-процесів
  • обробки й аналізу даних

PiipAi залишає за собою право будь-коли оновлювати, змінювати або вдосконалювати сервіс.

3. Обліковий запис користувача та початок роботи

Облікові записи користувачів створюються в середовищі програмного забезпечення PiipAi після активації сервісу.

Після реєстрації користувачі отримують доступ до програмного забезпечення та початкові інструкції з користування системою.

За запитом PiipAi надає новим клієнтам безкоштовне навчання з адаптації до роботи з програмним забезпеченням (1–6 годин) — у груповому або індивідуальному форматі, щоб допомогти ефективно користуватися сервісом.

Користувачі несуть відповідальність за:

  • надання точних даних облікового запису

  • збереження конфіденційності даних для входу

  • усі дії, виконані в їхньому обліковому записі

4. Платні послуги

PiipAi — платний програмний сервіс, доступний за вибраними тарифними планами.

Новим користувачам пропонується 30-денний безкоштовний пробний період, протягом якого сервісом можна користуватися без зобов’язань.

Після завершення пробного періоду користування сервісом продовжується відповідно до вибраного тарифного плану.

PiipAi залишає за собою право змінювати ціни та умови надання послуг.

5. Скасування та припинення надання послуг

Користувачі можуть скасувати послугу в будь-який час.

Після скасування:

  • доступ залишається активним до завершення оплаченого періоду

  • кошти за невикористаний час не повертаються, крім випадків, передбачених законом

PiipAi залишає за собою право призупинити або закрити облікові записи в разі порушення цих умов або незаконного використання сервісу.

6. Захист даних

PiipAi обробляє персональні дані відповідно до своєї Політики конфіденційності.

Користувачі несуть відповідальність за:

  • забезпечення законності наданих ними даних

  • наявність права на використання та обробку таких даних

7. Відповідальність

PiipAi не несе відповідальності за:

  • тимчасові перебої в роботі сервісу

  • непрямі збитки або збитки, що виникли внаслідок цього

  • втрату даних, якщо вона не спричинена умисними неправомірними діями
8. Інтелектуальна власність

Усі права на програмне забезпечення, контент і послуги PiipAi належать PiipAi.

Користувачам заборонено:

  • копіювати

  • поширювати

  • змінювати

будь-яку частину сервісу без попереднього дозволу.

9. Зміни до умов

PiipAi залишає за собою право оновлювати ці Умови використання.

Зміни публікуються на вебсайті та набувають чинності з моменту публікації.

10. Застосовне право

Ці Умови використання регулюються законодавством Естонської Республіки.

Останнє оновлення: 6 травня 2026 року

Klienditeeninduse juht
Analüüsida statistikat ja koostada täpseid aruandeid.
Luua pühendunud kliendid ja hõlbustada orgaanilist kasvu.
Määrata selge missioon ja rakendada strateegiaid, mis on suunatud sellele missioonile.
Pidada täpset arvestust ja dokumenteerida klienditeeninduse toimingud ja arutelud.
Parandada klienditeeninduse kogemust.
Võtta vastutus klientide probleemide eest ja viia probleemid lahenduseni.
Teenindusprotseduuride, poliitikate ja standardite väljatöötamine.
Värbab ja arendab klienditeenindajaid ning edendab keskkonda, kus nad saavad julgustamise ja volituste andmisega silma paista, hoiab töökorraldust vastavalt prioriteetidele.
Klienditeeninduse juht
Analüüsida statistikat ja koostada täpseid aruandeid.
Luua pühendunud kliendid ja hõlbustada orgaanilist kasvu.
Määrata selge missioon ja rakendada strateegiaid, mis on suunatud sellele missioonile.
Pidada täpset arvestust ja dokumenteerida klienditeeninduse toimingud ja arutelud.
Parandada klienditeeninduse kogemust.
Võtta vastutus klientide probleemide eest ja viia probleemid lahenduseni.
Teenindusprotseduuride, poliitikate ja standardite väljatöötamine.
Värbab ja arendab klienditeenindajaid ning edendab keskkonda, kus nad saavad julgustamise ja volituste andmisega silma paista, hoiab töökorraldust vastavalt prioriteetidele.
Customer Service Manager
Analyze data and create accurate reports.
Build strong customer relationships and support growth.
Define and implement strategies aligned with company goals.
Maintain clear records of customer interactions.
Enhance the customer service experience.
Resolve customer issues effectively.
Develop service procedures and standards.
Recruit, train, and empower customer service team members, ensuring priorities are managed efficiently.
Customer Service Manager
Analyze data and create accurate reports.
Build strong customer relationships and support growth.
Define and implement strategies aligned with company goals.
Maintain clear records of customer interactions.
Enhance the customer service experience.
Resolve customer issues effectively.
Develop service procedures and standards.
Recruit, train, and empower customer service team members, ensuring priorities are managed efficiently.