We’re looking for great people to join us

Our philosophy regarding employee/employer relationships is simple. Dream bigger. Work smarter. Live happier.

If you love innovation and want to contribute to building a great software company, PiipAi is for you.

 
Our philosophy regarding employee/employer relationships is simple. Dream bigger. Work smarter. Live happier.

If you love innovation and want to contribute to building a great software company, PiipAi is for you.

 

Our open vacancies:

We are looking for an experienced Customer Service Manager to provide excellent customer service and promote this idea throughout the organization. The goal is to keep the department running efficiently and profitably, to increase customer satisfaction, loyalty, and retention, and to meet their expectations.


Responsibilities

Improve customer service experience

Create engaged customers and facilitate organic growth

Take ownership of customers’ issues and follow problems through to resolution

Set a clear mission and deploy strategies focused toward that mission

Develop service procedures, policies, and standards

Keep accurate records and document customer service actions and discussions

Analyse statistics and compile accurate reports

Recruit mentor and develop customer service agents and nurture an environment where they can excel through encouragement and empowerment, maintain an orderly workflow according to priorities


 

Send your CV to our recruitment team at hr@piipai.com

Proovi nüüd - vorm (en)

When you click Try Now, it means you’re okay with our Terms and Privacy Policy.

GREAT DECISION!
Enter your details and we’ll be in touch shortly
Proovi nüüd - vorm (en)

When you click Try Now, it means you’re okay with our Terms and Privacy Policy.

GREAT DECISION!
Enter your details and we’ll be in touch shortly
Klienditeeninduse juht
Pakkumine
Analüüsida statistikat ja koostada täpseid aruandeid.
Luua pühendunud kliendid ja hõlbustada orgaanilist kasvu.
Määrata selge missioon ja rakendada strateegiaid, mis on suunatud sellele missioonile.
Pidada täpset arvestust ja dokumenteerida klienditeeninduse toimingud ja arutelud.
Parandada klienditeeninduse kogemust.
Võtta vastutus klientide probleemide eest ja viia probleemid lahenduseni.
Teenindusprotseduuride, poliitikate ja standardite väljatöötamine.
Värbab ja arendab klienditeenindajaid ning edendab keskkonda, kus nad saavad julgustamise ja volituste andmisega silma paista, hoiab töökorraldust vastavalt prioriteetidele.
Overlay Image
Klienditeeninduse juht
Analüüsida statistikat ja koostada täpseid aruandeid.
Luua pühendunud kliendid ja hõlbustada orgaanilist kasvu.
Määrata selge missioon ja rakendada strateegiaid, mis on suunatud sellele missioonile.
Pidada täpset arvestust ja dokumenteerida klienditeeninduse toimingud ja arutelud.
Parandada klienditeeninduse kogemust.
Võtta vastutus klientide probleemide eest ja viia probleemid lahenduseni.
Teenindusprotseduuride, poliitikate ja standardite väljatöötamine.
Värbab ja arendab klienditeenindajaid ning edendab keskkonda, kus nad saavad julgustamise ja volituste andmisega silma paista, hoiab töökorraldust vastavalt prioriteetidele.
Pakkumine
Overlay Image